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ALTERAÇÕES CADASTRAIS
Para efetuarmos qualquer alteração cadastral, como
inclusões ou exclusões de usuários, mudanças de endereço
etc, basta que nos seja enviado um requerimento, por
fax ou correio, discriminando o que se deseja fazer.
No caso de inclusões, além do nome da pessoa que se
deseja incluir, é necessário informar estado civil,
data de nascimento, grau de parentesco e preencher a
declaração de saúde (modelo disponível no módulo Formulários
deste site ou em nosso escritório).
As alterações cadastrais referentes a inclusões/exclusões
só são processadas a partir do primeiro dia de cada
mês. As exclusões dependem, ainda, da devolução das
respectivas "carteirinhas".
Se algum usuário do plano tiver um filho e vier a incluí-lo
nos 30 dias subseqüentes ao do nascimento, a criança
imediatamente passará a gozar de todas as carências
vencidas. Portanto, não se esqueça de pedir a inclusão
de seus filhos recém nascidos, garantindo também a eles
a cobertura do plano.
OUTRAS INFORMAÇÕES
- Os reembolsos serão processados de 48 a 72 horas
úteis, após o recebimento dos documentos em nosso
escritório. Certifique-se de que o endereço de envio
está correto para que não ocorram problemas (nosso
endereço consta no rodapé desta página).
- Prefira enviar suas correspondências por sedex ou
carta registrada. Elas são mais rápidas e seguras.
- Todos os recibos ou notas fiscais de pagamento,
necessários para a efetivação dos reembolsos, devem
ser originais. Cópias, mesmo que autenticadas, não
ensejarão reembolso.
- Caso haja alguma situação não prevista no Estatuto,
ou que demande decisão especial, o participante poderá
requerer sua apreciação pelo Conselho Especial.
- Como o funcionamento do plano ocorre basicamente
através de reembolso, é essencial que a negociação
com os médicos se dê como se fosse você mesmo que
estivesse pagando pelos serviços. Você deverá pechinchar
muito e nunca dizer que tem plano de saúde, pois tal
procedimento evitará a ocorrência de cobranças abusivas
que, inclusive, podem gerar quantias não reembolsáveis,
por extrapolarem os valores previstos na tabela do
nosso Plano.
- Sempre que possível, será conveniente entrar em
contato com nosso escritório, para se informar sobre
os orçamentos médicos que lhe tenham sido apresentados,
para avaliação por nossos médicos.
- Os participantes que pagam suas contribuições por
"doc" bancário devem sempre utilizar o boleto para
efetuar os pagamentos. Dessa forma é mais fácil identificar
tais pagamentos e anotá-los. Se, em caso excepcional,
for necessário usar o sistema de depósito em conta
corrente, envie-nos o comprovante de depósito por
fax e indique seu nome e o mês a que se refere o depósito,
para que não ocorram erros no momento da baixa.
- Acima de tudo, nosso participante deve ter em mente
que o Plano ABAS 15 não é de ninguém especificamente,
mas de todos que dele participam. Você deve lutar
pelo seu fortalecimento, para que possamos continuar
prestando o serviço que você conhece e que sabe ser
excelente, pelo menor custo encontrado no mercado.
A ABAS 15 é uma conquista de todos. Vista a nossa
"camisa" e lute pelo que é seu.
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